Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Általános Információk
Mi az Elite Hearing?
Az Elite Hearing egy szakosított hallásegészségügyi központ, amely átfogó hallásdiagnosztikai szolgáltatásokat, hallókészülék-illesztést és hallásrehabilitációt kínál. Tapasztalt audiológusaink a legmodernebb technológiával segítenek visszanyerni és megőrizni hallását.
Milyen szolgáltatásokat nyújtanak?
Szolgáltatásaink közé tartozik a részletes hallásvizsgálat, audiometria, tympanometria, hallókészülék-tanácsadás és -illesztés, hallókészülék-karbantartás, valamint hallásrehabilitációs programok. Emellett zajártalom-megelőzési tanácsadást és egyéni hallóvédelmi eszközöket is biztosítunk.
Hol találhatók?
Központunk Budapest szívében található, könnyen megközelíthető helyen. Pontos címünket és útvonaltervet weboldalunk kapcsolat szekciójában találja meg. Parkolási lehetőségek is rendelkezésre állnak.
Időpontfoglalás és Vizsgálatok
Hogyan foglalhatok időpontot?
Időpontot foglalhat telefonon, e-mailben vagy online időpontfoglaló rendszerünkön keresztül. Sürgős esetekben még aznap is tudunk fogadni. Javasoljuk, hogy legalább 1-2 héttel előre foglaljon időpontot a kényelmes időpont biztosítása érdekében.
Mennyi ideig tart egy hallásvizsgálat?
Egy átfogó hallásvizsgálat általában 45-60 percet vesz igénybe. Ez magában foglalja a részletes anamnézist, a fizikális vizsgálatot, az audiometriát és az eredmények megbeszélését. Összetettebb esetekben a vizsgálat hosszabb időt vehet igénybe.
Szükséges-e előzetes felkészülés a vizsgálatra?
Különösebb felkészülés nem szükséges. Javasoljuk, hogy tisztítsa meg füleit otthon, de ne használjon fültisztító pálcikát. Hozza magával korábbi hallásvizsgálati eredményeit és gyógyszerlistáját, ha van.
Hallókészülékek
Milyen típusú hallókészülékeket kínálnak?
Széles választékban kínálunk hallókészülékeket: füli mögötti (BTE), füli belüli (ITE), hallójárati (ITC és CIC), valamint a legmodernebb digitális és okos hallókészülékeket. Minden készüléket egyénileg illesztünk és programozunk.
Mennyi a hallókészülékek ára?
A hallókészülékek ára a típustól, technológiai szinttől és funkcióktól függően változik. Alapmodelljeink 150.000 Ft-tól, prémium készülékeink 800.000 Ft-ig terjednek. Részletes árajánlatot vizsgálat után tudunk adni, figyelembe véve egyéni igényeit.
Van garancia a hallókészülékekre?
Igen, minden hallókészülékre 2-4 év gyártói garanciát biztosítunk a típustól függően. A garancia magában foglalja a javítást és a cserealkatrészeket. Emellett 30 napos elégedettségi garanciát is nyújtunk.
Milyen gyakran kell karbantartani a hallókészüléket?
Javasoljuk a 3-6 havonkénti szakmai tisztítást és ellenőrzést. Otthon napi tisztítás szükséges, amihez útmutatást és eszközöket biztosítunk. A rendszeres karbantartás jelentősen meghosszabbítja a készülék élettartamát.
Biztosítás és Finanszírozás
Térítik a biztosítók a hallókészülék költségét?
A társadalombiztosítás bizonyos feltételek mellett támogatást nyújt hallókészülékhez. Magánbiztosítók esetében a fedezet a szerződéstől függ. Segítünk az igénylési folyamatban és a szükséges dokumentumok elkészítésében.
Kínálnak részletfizetési lehetőséget?
Igen, rugalmas fizetési lehetőségeket biztosítunk. Kínálunk 6-24 hónapos kamatmentes részletfizetést, valamint együttműködünk különböző finanszírozó cégekkel hosszabb távú hitelmegoldásokért.
Speciális Helyzetek
Foglalkoznak gyermekek hallásproblémáival?
Igen, gyermek-audiológiai szakemberünk 3 éves kortól fogadja a kisgyermekeket. Speciális, játékos vizsgálati módszereket alkalmazunk, és szoros együttműködést alakítunk ki a szülőkkel és pedagógusokkal.
Mit tegyek hirtelen hallásvesztés esetén?
Hirtelen hallásvesztés sürgősségi eset! Azonnal forduljon orvoshoz vagy audiológushoz. Minél hamarabb kezdődik a kezelés, annál nagyobb az esély a hallás visszatérésére. Sürgős esetekben még aznap fogadunk.
Segítenek fülzúgás (tinnitus) esetén?
Igen, komplex tinnitus-kezelési programot kínálunk, amely magában foglalja a részletes kivizsgálást, tanácsadást, relaxációs technikákat és szükség esetén speciális tinnitus-maszkoló készülékeket.
Kapcsolat és Elérhetőség
Mikor vannak nyitva?
Hétfőtől péntekig 8:00-18:00 óráig, szombaton 9:00-13:00 óráig tartunk nyitva. Előre egyeztetett időponttal este és hétvégén is fogadunk sürgős esetekben.
Hogyan készüljek fel az első konzultációra?
Hozza magával személyi igazolványát, TAJ kártyáját, korábbi orvosi leleteket és gyógyszerlistáját. Készítsen fel egy listát a hallásproblémáival kapcsolatos kérdéseiről és tapasztalatairól.
Van lehetőség online konzultációra?
Igen, bizonyos esetekben online konzultációt is biztosítunk, különösen követéses vizsgálatok és tanácsadás esetén. A részletes hallásvizsgálat azonban személyes jelenlétet igényel.